Polityka
prywatności
Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych — zgodnie z RODO
Twój profesjonalny partner w wyposażeniu piekarni i cukierni
1.Administrator danych osobowychAdministratorem Twoich danych osobowych jest 4BAKE Sp. z o.o.⌄
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań
NIP: 7831895523
E-mail: sklep@4bake.pl
Tel.: +48 606 505 312
2.Cele i podstawy prawne przetwarzania danychTwoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO i na podstawie wskazanych przesłanek prawnych — w zależności od celu przetwarzania.⌄
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Realizacja zamówień i umów
Zawieranie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa towarów, wystawianie faktur.
Wypełnienie obowiązków prawnych
Przechowywanie dokumentacji księgowej, rozliczenia podatkowe, obowiązki wynikające z prawa handlowego.
Prawnie uzasadniony interes administratora
Obsługa reklamacji, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, analityka i poprawa jakości usług, marketing bezpośredni do istniejących klientów.
Zgoda osoby, której dane dotyczą
Newsletter, marketing e-mailowy, cookies analityczne i marketingowe — wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.
Logowanie przez konta zewnętrzne (SSO/Social Login)
Umożliwienie szybkiego logowania i rejestracji za pośrednictwem Twojego konta Google. Po wybraniu opcji “Zaloguj przez Google” Google przekazuje nam Twój adres e-mail oraz imię i nazwisko (z profilu Google) wyłącznie w celu utworzenia lub identyfikacji Twojego konta w naszym sklepie.
3.Kategorie przetwarzanych danychPrzetwarzamy dane identyfikacyjne, kontaktowe, dostawy, płatności, techniczne i transakcyjne.⌄
W zależności od celu, przetwarzamy następujące kategorie danych:
Imię, nazwisko, firma, NIP, REGON
Adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
Adres dostawy, instrukcje odbioru
Numer zamówienia, kwota, status płatności (nie przechowujemy danych kart)
Adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies, logi aktywności
Historia zamówień, preferencje zakupowe, reklamacje
4.Odbiorcy danych osobowychDane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług oraz organom uprawnionym.⌄
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług:
DPD, DHL, InPost, GLS — wyłącznie w celu dostarczenia zamówienia
PayNow (mElements S.A.) — przetwarzają dane wyłącznie w zakresie transakcji płatniczych
Podmiot prowadzący obsługę księgową 4BAKE Sp. z o.o. — wyłącznie w celach podatkowych i finansowych
Dostawcy serwerów, systemów e-commerce i narzędzi operacyjnych — na mocy umów powierzenia przetwarzania
Dostawca usługi logowania przez Google (Google Identity Services). Google LLC z siedzibą w USA przetwarza dane na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO). Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy
Urzędy skarbowe, ZUS, sądy — wyłącznie w przypadkach wymaganych przez prawo
5.Okresy przechowywania danychDane przechowujemy przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do realizacji celów, po czym są bezpiecznie usuwane.⌄
| Cel przetwarzania | Okres przechowywania |
|---|---|
| Realizacja zamówień i umów | Przez czas obowiązywania umowy + 3 lata (roszczenia) |
| Dokumentacja księgowa i podatkowa | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa reklamacji | Do 3 lat od zakończenia postępowania reklamacyjnego |
| Newsletter i zgody marketingowe | Do momentu cofnięcia zgody |
| Dane techniczne (logi, cookies) | Do 13 miesięcy lub do cofnięcia zgody |
6.Twoje prawa (art. 15–22 RODO)Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych, sprzeciwu, cofnięcia zgody i złożenia skargi.⌄
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:
Możesz uzyskać informację o tym, czy i jakie dane przetwarzamy (art. 15 RODO).
Możesz żądać poprawienia niedokładnych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
Możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy nie ma podstawy do ich przetwarzania (art. 17 RODO).
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora (art. 20 RODO).
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na uzasadnionym interesie, w tym marketingowi (art. 21 RODO).
Możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania (art. 7 ust. 3 RODO).
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) (art. 77 RODO).
7.Pliki cookiesStrona wykorzystuje pliki cookies zgodnie z zasadami opisanymi poniżej. Zgodami możesz zarządzać w panelu cookies.⌄
Nasz sklep używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz dostosowania treści do Twoich preferencji.
Wymagane do działania sklepu (koszyk, sesja, logowanie). Nie wymagają zgody. Czas życia: sesja przeglądarki lub do 12 miesięcy.
Google Analytics i podobne — pomagają nam rozumieć ruch na stronie. Wymagają Twojej zgody. Czas życia: do 24 miesięcy.
Meta Pixel, Google Ads i podobne — służą do personalizacji reklam. Wymagają Twojej zgody. Czas życia: do 90 dni.
Logowanie przez Google (OAuth2)
Po kliknięciu przycisku “Zaloguj przez Google” nastąpuje przekierowanie do serwerów Google w celu uwierzytelnienia. Google może ustawiać własne pliki cookie na swoich domenach (accounts.google.com), które nie są zarządzane przez 4bake.pl. Po pomyślnym zalogowaniu na 4bake.pl ustawiany jest standardowy plik sesji (kategoria: niezbędne), umożliwiający korzystanie z konta.
Dane przetwarzane przez Google podlegają polityce prywatności Google: policies.google.com/privacy.
8.Transfer danych poza Europejski Obszar GospodarczyW określonych przypadkach dane mogą być przekazywane poza EOG — z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń.⌄
Niektóre dane mogą być przekazywane do państw spoza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z usług dostawców międzynarodowych:
- Google LLC (USA) — usługi logowania (Google Identity Services) i analityki (Google Analytics, jeśli aktywne)
- Meta Platforms Inc. (USA) — Meta Pixel/CAPI (jeśli aktywne marketingowo)
Transfery odbywają się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), zapewniając odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z wymogami RODO.
