Polityka Prywatności
Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych — zgodnie z RODO
Twój profesjonalny partner w wyposażeniu piekarni i cukierni
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
4BAKE Sp. z o.o.
ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań
NIP: 7831895523
E-mail: sklep@4bake.pl
Tel.: +48 606 505 312
ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań
NIP: 7831895523
E-mail: sklep@4bake.pl
Tel.: +48 606 505 312
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Realizacja zamówień i umów
Zawieranie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa towarów, wystawianie faktur.
Zawieranie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa towarów, wystawianie faktur.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
Wypełnienie obowiązków prawnych
Przechowywanie dokumentacji księgowej, rozliczenia podatkowe, obowiązki wynikające z prawa handlowego.
Przechowywanie dokumentacji księgowej, rozliczenia podatkowe, obowiązki wynikające z prawa handlowego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny
Prawnie uzasadniony interes administratora
Obsługa reklamacji, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, analityka i poprawa jakości usług, marketing bezpośredni do istniejących klientów.
Obsługa reklamacji, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, analityka i poprawa jakości usług, marketing bezpośredni do istniejących klientów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes
Zgoda osoby, której dane dotyczą
Newsletter, marketing e-mailowy, cookies analityczne i marketingowe — wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.
Newsletter, marketing e-mailowy, cookies analityczne i marketingowe — wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda
Logowanie przez konta zewnętrzne (SSO/Social Login)
Umożliwienie szybkiego logowania i rejestracji za pośrednictwem Twojego konta Google. Po wybraniu opcji “Zaloguj przez Google” Google przekazuje nam Twój adres e-mail oraz imię i nazwisko (z profilu Google) wyłącznie w celu utworzenia lub identyfikacji Twojego konta w naszym sklepie.
Umożliwienie szybkiego logowania i rejestracji za pośrednictwem Twojego konta Google. Po wybraniu opcji “Zaloguj przez Google” Google przekazuje nam Twój adres e-mail oraz imię i nazwisko (z profilu Google) wyłącznie w celu utworzenia lub identyfikacji Twojego konta w naszym sklepie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona przez kliknięcie przycisku “Zaloguj przez Google”.
3. Kategorie przetwarzanych danych
W zależności od celu, przetwarzamy następujące kategorie danych:
Dane identyfikacyjne
Imię, nazwisko, firma, NIP, REGON
Dane kontaktowe
Adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
Dane dostawy
Adres dostawy, instrukcje odbioru
Dane płatności
Numer zamówienia, kwota, status płatności (nie przechowujemy danych kart)
Dane techniczne
Adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies, logi aktywności
Dane transakcyjne
Historia zamówień, preferencje zakupowe, reklamacje
4. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług:
Firmy kurierskie i logistyczne
DPD, DHL, InPost, GLS — wyłącznie w celu dostarczenia zamówienia
DPD, DHL, InPost, GLS — wyłącznie w celu dostarczenia zamówienia
Operatorzy płatności
PayNow (mElements S.A.) — przetwarzają dane wyłącznie w zakresie transakcji płatniczych
PayNow (mElements S.A.) — przetwarzają dane wyłącznie w zakresie transakcji płatniczych
Biuro rachunkowe i księgowość
Podmiot prowadzący obsługę księgową 4BAKE Sp. z o.o. — wyłącznie w celach podatkowych i finansowych
Podmiot prowadzący obsługę księgową 4BAKE Sp. z o.o. — wyłącznie w celach podatkowych i finansowych
Dostawcy infrastruktury IT i hostingu
Dostawcy serwerów, systemów e-commerce i narzędzi operacyjnych — na mocy umów powierzenia przetwarzania
Dostawcy serwerów, systemów e-commerce i narzędzi operacyjnych — na mocy umów powierzenia przetwarzania
Google LLC
Dostawca usługi logowania przez Google (Google Identity Services). Google LLC z siedzibą w USA przetwarza dane na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO). Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy
Dostawca usługi logowania przez Google (Google Identity Services). Google LLC z siedzibą w USA przetwarza dane na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO). Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy
Organy publiczne
Urzędy skarbowe, ZUS, sądy — wyłącznie w przypadkach wymaganych przez prawo
Urzędy skarbowe, ZUS, sądy — wyłącznie w przypadkach wymaganych przez prawo
5. Okresy przechowywania danych
| Cel przetwarzania | Okres przechowywania |
|---|---|
| Realizacja zamówień i umów | Przez czas obowiązywania umowy + 3 lata (roszczenia) |
| Dokumentacja księgowa i podatkowa | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa reklamacji | Do 3 lat od zakończenia postępowania reklamacyjnego |
| Newsletter i zgody marketingowe | Do momentu cofnięcia zgody |
| Dane techniczne (logi, cookies) | Do 13 miesięcy lub do cofnięcia zgody |
6. Twoje prawa (art. 15–22 RODO)
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:
1
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację o tym, czy i jakie dane przetwarzamy (art. 15 RODO).
Możesz uzyskać informację o tym, czy i jakie dane przetwarzamy (art. 15 RODO).
2
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia niedokładnych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
Możesz żądać poprawienia niedokładnych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
3
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy nie ma podstawy do ich przetwarzania (art. 17 RODO).
Możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy nie ma podstawy do ich przetwarzania (art. 17 RODO).
4
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
5
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora (art. 20 RODO).
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora (art. 20 RODO).
6
Prawo do sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na uzasadnionym interesie, w tym marketingowi (art. 21 RODO).
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na uzasadnionym interesie, w tym marketingowi (art. 21 RODO).
7
Prawo do cofnięcia zgody
Możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania (art. 7 ust. 3 RODO).
Możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania (art. 7 ust. 3 RODO).
8
Prawo do skargi
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) (art. 77 RODO).
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) (art. 77 RODO).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: sklep@4bake.pl lub telefonicznie +48 606 505 312. Odpowiedzi udzielamy w terminie do 30 dni.
7. Pliki cookies
Nasz sklep używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz dostosowania treści do Twoich preferencji.
Cookies niezbędne (techniczne) — wymagane do działania sklepu (koszyk, sesja, logowanie). Nie wymagają zgody. Czas życia: sesja przeglądarki lub do 12 miesięcy.
Cookies analityczne — Google Analytics i podobne — pomagają nam rozumieć ruch na stronie. Wymagają Twojej zgody. Czas życia: do 24 miesięcy.
Cookies marketingowe — Meta Pixel, Google Ads i podobne — służą do personalizacji reklam. Wymagają Twojej zgody. Czas życia: do 90 dni.
Logowanie przez Google (OAuth2) — Po kliknięciu przycisku “Zaloguj przez Google” nastąpuje przekierowanie do serwerów Google w celu uwierzytelnienia. Google może ustawiać własne pliki cookie na swoich domenach (accounts.google.com), które nie są zarządzane przez 4bake.pl. Po pomyślnym zalogowaniu na 4bake.pl ustawiany jest standardowy plik sesji (kategoria: niezbędne), umożliwiający korzystanie z konta. Dane przetwarzane przez Google podlegają polityce prywatności Google: policies.google.com/privacy.
Zgodą zarządzasz przez panel cookies dostępny na dole strony. Możesz również usunąć pliki cookies z poziomu ustawień przeglądarki — nie wpłynie to na możliwość korzystania ze sklepu, ale niektóre funkcje mogą działać mniej wygodnie.
8. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektóre dane mogą być przekazywane do państw spoza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z usług dostawców międzynarodowych:
- Google LLC (USA) — usługi logowania (Google Identity Services) i analityki (Google Analytics, jeśli aktywne)
- Meta Platforms Inc. (USA) — Meta Pixel/CAPI (jeśli aktywne marketingowo)
Transfery odbywają się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), zapewniając odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z wymogami RODO.
Masz prawo otrzymać kopię tych klauzul lub informacje o miejscu ich udostępnienia — skontaktuj się z nami: sklep@4bake.pl
